Zabawa dla rodzin: sukces dzięki silnej uwadze skierowanej na klienta

Historia PepeMare zaczyna się w 2007 roku. Elena i Giuseppe, para młodych Włochów mieszkających w Niemczech od 2000 roku, zakupiła apartament w Tortoreto Lido, aby spędzać swoje wakacje. Intencją Eleny i Giuseppe jest spędzać właśnie tam swoje letnie wakacje, a także zimowe (chociaż wiele osób docenia piękno morza w lecie, tylko nieliczni wiedzą, jak piękne jest morze w zimie!), w pobliżu rodzin z których pochodzą i przyjaciół z dzieciństwa. Apartament, który wybrali jest odpowiedni także, aby ugościć ich małe dzieci, Leonardo 5 lat i Riccardo 1 rok.

Szczęśliwe dni. Po umeblowani apartamentu, rodzina Pepe spędza tu wakacje i niezapomniane chwile. Apartament pozostaje jednak pusty przez większość czasu, od momentu gdy Elena, Giuseppe, Leonardo i Riccardo mieszkają w Niemczech. Z tego też powodu, jak również, aby dać okazją innym rodzinom, na spędzenie urlopu i pięknych chwil, rodzina Pepe decyduje się na wynajęcie własnego apartamentu.

Narodziny PepeMare. W styczniu 2009 roku Giuseppe, pasjonujący się oprogramowaniem i Internetem, tworzy stronę www.PepeMare.de. Od tego momentu zaczyna się przygoda PepeMare. Stronę internetową od pierwszej chwili odwiedza wiele osób i niemieccy turyści wykazują wielkie zainteresowanie PepeMare, apartamentem w Tortoreto Lido, a zwłaszcza Włochami, które niegdyś były ich ulubionym miejscem na wakacje. Sukces PepeMare stał otworem: właściciele apartamentów wakacyjnych, rezydencji, domów i hoteli zainteresowani niemieckim rynkiem zwracają się do PepeMare. W ten sposób narodził się rodzinny biznes, który zatrudnia obecnie 6 osób.

Recepta na sukces. Koncepcja, którą wyznają Giuseppe i Elena jest bardzo prosta: oferowane są te miejsca, w których rodzina Pepe spędziłaby własne wakacje. Miejsca do zamieszkania o wysokim i średnim standardzie odpowiednie dla rodzin i charakteryzujące się silnym naciskiem na potrzeby klientów. Miejsca, w których rodziny mogą spędzić chwile radości, wzmocnić swoje relacje i uciec od codziennego życia. Przeżyć niezapomniane chwile, które pozostają wyryte w pamięci jako najwspanialsze wspomnienia rodzinne. Giuseppe i Elena, w celu zapewnienia powodzenia projektu, odwiedzają osobiście miejsca proponowane w PepeMare i oferują troskliwe i przyjazne usługi dla turystów.

Elena Tremaroli

Witam wszystkich! Jestem Elena, kocham moją rodzinę "3 mężczyzn", słońce i morze, uprawianie sportu i poznawanie ciągle nowych ludzi. Studiowałam Ekonomię i Handel na Uniwersytecie w Ankonie, które ukończyłem w 2001 roku, rozwijając tezę o handlu elektronicznym i jej potencjale dla biznesu.

Potem "uciekłam" z moim mężem do Niemiec, poświęcając się mojej wspaniałej rodzinie, wykonując zawód żony i matki w pełnym wymiarze czas. Nie mogłam oczywiście sobie wyobrazić, iż od tego momentu, zaledwie w ciągu kilku lat moja wiedza uniwersytecka tak dobrze dopasuje się do firmy PepeMare, którą stworzyłam w 2009 roku wraz z moim mężem. Teraz dzielę swój czas między pracą a rodziną otrzymując w zamian wiele zadowolenia płynącego z obydwu stron!

W Pepemare zajmuję się wybieraniem struktur, copywritingiem i przekonywującym pisaniem. Pomagam turystom "zdezorientowanym", którzy potrzebują wyjaśnień, informacji lub sugestii, i staram się zrobić wszystko aby ich urlop był wyjątkowy! Na zdjęciu widać mnie w pracy, dopiero co odwiedziłam apartament w Alba Adriatica, ale potem pozwoliłam sobie na przyjemny spacer brzegiem morza! Nasze Włochy są naprawdę piękne i nie tylko latem.

Giuseppe Pepe

Na zdjęciu znajdującym się tutaj obok, jestem tym po prawej stronie chociaż byłoby mi miło być tym po lewej :) Studiowałem inżynierię aż do 26 roku życia, potem uzyskałem w Niemczech Doktorat z Elektroniki. Mógłbym wybrać zdjęcie poważniejsze w marynarce i w krawacie, ale wydawało mi się to raczej nudne i niezbyt odpowiednie do opisania siebie. Lepsze jest zdjęcie na którym się śmieję i bawię się z moim synem Leonardo, rzecz, którą robimy bardzo chętnie razem.

Mój debiut w turystyce odbył się gdy miałem 16 lat: kelner w Hotelu podczas letnich wakacji. Za zarobione grosze kupowałem płyty CD z muzyką Rock i chodziłem do dyskotek z gośćmi z Hotelu, w którym pracowałem. Byłem kelnerem do 19 roku życia, a następnie zagłębiłem się w elektronikę i programowanie. Mówią, że pierwszej miłości nigdy się nie zapomina: dla mnie tak jest. Od kiedy stworzyłem PepeMare wróciłem do turystyki! Dodatkowo połączyłam moją pasję do programowania z moją naturalną skłonnością do poznawania i rozmawiania z ludźmi. W rzeczywistości w PepeMare zajmuję się stroną internetową, marketingiem, komunikacją i wizerunkiem mojej firmy, jestem doradcą turystycznym w poszukiwaniu miejsc wypoczynkowych dla turystów i doradcą dla właścicieli miejsc w poszukiwaniu turystów. Cieszy mnie bardzo kiedy spotykam osobiście rodziny, które zarezerwowały swoje wakacje z nami, i widzę z jaką przyjemnością spędzają wakacje we Włoszech. Być może moja jedenastoletnia nieobecności we Włoszech doprowadziła mnie do tak ogromnej miłości do mojego kraju?

Leonardo Pepe i Riccardo Pepe

My dwaj jesteśmy braćmi Pepe: Leonardo i Riccardo. Miło nam was poznać!

Nawet jeśli jesteśmy mali, to już aktywni w PepeMare. Riccardo pojawił się niedawno (2011) na plakacie z życzenia świątecznymi. Obydwaj odwiedzamy apartamenty i rezydencje wraz z naszymi rodzicami. W rzeczywistości, w PepeMare jesteśmy odpowiedzialni za wybór apartamentów i domów przeznaczonych dla dzieci. Kiedy idziemy do rezydencji sprawdzamy czy dzieci będą się mogły dobrze bawić, czy są gry i czy właściciele są dla nas mili.

Na zdjęciu obok znajdujemy się w fortecy Civitella del Tronto. Mimo, iż jesteśmy bardzo żywi i pełni energii, to nie my doprowadziliśmy ją do takiego stanu w jakim ją widzicie!